Afin de préserver la quiétude et l’harmonie des lieux, les fêtes ne sont pas autorisées. Nous comptons sur nos hôtes pour respecter cette ambiance calme et reposante.

Nos jacuzzis, chauffés à 37 °C toute l’année, se trouvent sous une pergola ou un appentis afin que vous puissiez en profiter confortablement, quelle que soit la météo. En cas de forte chaleur (+35°C), nous préconisons une température aux alentours de 30 à 33°C

Non les petits déjeuners ne sont pas proposés. Cependant nous mettons à disposition des logements autonomes équipés de cuisine et d’électroménager (four, four micro ondes, bouilloire, grille pain, machine à café (Nespresso) Thés, tisane, sucre et dosette de café à disposition.

Arrivée: à partir de 17h Départ : 10h pour les chalets 11h pour les villas Vous pouvez nous consulter pour les horaires, nous faisons toujours notre possible pour nous adapter à vos besoins. Les clés seront déposées dans un coffre à code, mais si nous sommes sur place, ce sera avec grand plaisir que nous vous accueillerons nous-mêmes.

Les jardins des Villas de l’Océan sont clôturés, ce qui permet d’accueillir vos animaux en toute sécurité, selon leur tempérament. Du côté des chalets, en bord de lac et en pleine forêt, les logements ne sont pas clôturés : il faudra donc veiller à la sécurité de votre compagnon. Notre chienne Chow-Chow, Pooky, est présente sur le site. Elle est adorable et très sociable, mais pas avec les chats — mieux vaut donc qu’ils restent à l’intérieur. Nous vous remercions de veiller à ce que vos animaux ne fassent pas leurs besoins dans le jardin afin de préserver la propreté des lieux.

Nous mettons à votre disposition le linge de lit et de toilette sans frais supplémentaires. Pensez simplement à apporter vos serviettes pour la plage et le spa.

Nous dispensons pas de massage mais vous pourrez contacter différents prestataires qui pourront éventuellement venir faire le soin dans votre logement.

Pour le confort des familles, chaque logement dispose d’un lit parapluie et d’une chaise haute.

Le ménage est compris dans votre séjour. Nous vous remercions simplement de laisser le logement en bon état, de remettre la vaisselle à sa place et de placer le linge de lit et de toilette dans les sacs prévus dans chaque chambre.

Les conditions d'annulation sont strictes et comprennent un délai d'annulation de 24 heures. Cela permet aux voyageurs d’annuler et d’obtenir un remboursement intégral, taxes comprises, jusqu’à 24 heures après la confirmation de la réservation, à condition que celle-ci ait été confirmée au moins 7 jours avant l’arrivée (sur la base de l’heure locale du logement). Si LE VOYAGEUR annulent au moins 30 jours avant l’arrivée, mais après la période d’annulation de 24 heures, il recevra un remboursement de 100 %, toutes taxes comprises ou la possibilité de reporter son séjour. Si LE VOYAGEUR annulent au entre 15 et 30 jours avant l’arrivée, mais après la période d’annulation de 24 heures, il recevra un remboursement de 50 %, toutes taxes comprises. S’il annule moins de 15 jours avant l’arrivée, mais après la période d’annulation de 24 heures, LE VOYAGEUR ne recevra aucun remboursement.

Cafetière Nespresso

Oui, cette information vous sera précisée lors de votre réservation. Il s’agit d’une empreinte bancaire effectuée via TYLLT.

Oui sur simple demande

wero monnaie numérique Wallet USDTpaypalespèces

Oui il vaut mieux réserver 24h à l'avance pour la mise en chauffe du spa, pour atteindre 37°C

Oui tout à fait. Voici le montant des pénalités:200€ si bruyance constatée par le voisinage afin de les dédomager75€ /personne/ jour non prévue lors de la réservation100€ si non respect sur le fait de ne pas fumer dans le logement200€ si logement rendu dans un état considéré sale et irrespectueux hors nettoyage classique100€ pour chaque heure dépassée sur l'heure de départ50€ si présence déjection animale ou autre sur la propriété50€ si clés égarées/cassée75€/télécommande de ventilateur perdue ou endomagée50€ si linge de lit et de toilette non défait et rangé dans le sac prévu à cet effet Si casse matériel ou autre, le montant déduit sera le prix du matériel à neuf.